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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen verschickt. Alle Pakete sind versichert und können getrackt werden. Den entsprechenden Link erhältst du nach dem Versand per Mail. Bitte berücksichtige, dass Überweisungen bis zu 3 Werktage dauern können bis sie auf meinem Konto eintreffen, erst dann kann ich die entsprechende Bestellung bearbeiten. Solltest du ein Problem mit deiner Zahlung oder deiner Bestellung haben, wende dich sehr gerne über das oben stehende Kontaktformular an mich.

Dein Produkt ist beim Transport beschädigt worden.

Das tut mir wirklich leid! Aber kein Problem - schicke mir dazu einfach eine Mail und lade ein Bild des beschädigten Produktes hoch. Ich werde mich dann zeitnah bei Dir melden! Falls auch das Paket einen Schaden aufweist, bitte ich dich mir dies ebenfalls mitzuteilen und auch hierzu ein Foto mitzusenden. Vielen Dank für deine Mithilfe.

Rückerstattung

Sobald ich Deine Rücksendung erhalten und geprüft habe kann ich die Rückerstattung veranlassen. Dieser Vorgang kann bis zu 3 Werktage nach Erhalt der Ware dauern.

Der Betrag wird auf die Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, zurückgezahlt.

Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wende dich bitte erneut an mich.

Wenn du einmal nicht zufrieden bist, kannst Du das unbenutzten Produkt im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises an mich zurückschicken. Bitte beachte, dass alle Produkte in der Originalverpackung zurückzusenden sind und Rücksendungen benutzter Artikel nicht erstattet werden können.

Sobald ich Deine Rücksendung erhalten und geprüft habe kann ich die Rückerstattung veranlassen. Dieser Vorgang kann bis zu 3 Werktage nach Erhalt der Ware dauern.

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Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wende dich bitte erneut an mich.